Tilaus- ja toimitusehdot

Toimitusajat ja -hinnat:

Lähetämme kaikki tilaukset 1-6 arkipäivän kuluessa siitä, kun tilaus on tehty, pois lukien loma-ajat. 

Toimituskulut on kotimaassa 10 €. 

Vaihto ja palautusoikeus:

Tilaajalla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto- ja palautusoikeus koskee alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Tilauksen palauttamisesta on tehtävä ilmoitus etukäteen alta löytyvällä palautuslomakkeella tai ilmoittamalla siitä selkeällä tavalla, esimerkiksi sähköpostilla osoitteeseen posti@ruukinkehraamo.fi.

Liitä palautuksen mukaan pakettiin seuraavat tiedot nopeuttaaksesi palautuksen käsittelyä:

  • Tilausnumero
  • Tilauksen päivämäärä 
  • Vastaanottopäivämäärä
  • Nimi
  • Osoite
  • Puhelinnumero

Asiakas maksaa palautuksesta aiheutuvat kulut.

Palautusosoite:

Ruukin Kehräämö
Ruukinrannantie 6
25660 Mathildedal
+358 44 372 1813

Palautuslomake: