Tilaus- ja toimitusehdot
Toimitusajat ja -hinnat:
Lähetämme kaikki tilaukset 1-6 arkipäivän kuluessa siitä, kun tilaus on tehty, pois lukien loma-ajat.
Toimituskulut on kotimaassa 10 €. Yli 180 €:n tilaukset toimtituskuluitta.
Maksuehdot:
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Vaihto ja palautusoikeus:
Tilaajalla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto- ja palautusoikeus koskee alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Tilauksen palauttamisesta on tehtävä ilmoitus etukäteen alta löytyvällä palautuslomakkeella tai ilmoittamalla siitä selkeällä tavalla, esimerkiksi sähköpostilla osoitteeseen posti@ruukinkehraamo.fi.
Liitä palautuksen mukaan pakettiin seuraavat tiedot nopeuttaaksesi palautuksen käsittelyä:
- Tilausnumero
- Tilauksen päivämäärä
- Vastaanottopäivämäärä
- Nimi
- Osoite
- Puhelinnumero
Asiakas maksaa palautuksesta aiheutuvat kulut.
Palautusosoite:
Ruukin Kehräämö
Ruukinrannantie 6
25660 Mathildedal
+358 44 372 1813